ChatGPT - một chatbot hỗ trợ trí tuệ nhân tạo được ra mắt vào tháng 11 đã nhanh chóng trở thành một cơn sốt được lan truyền. Công cụ này không chỉ thu hút những ông hoàng đầu tư công nghệ mà còn khiến nhiều đối thủ trong ngành AI phải dè chừng.
Trong những tháng đầu tiên ra đời, ChatGPT, với phiên bản trải nghiệm, đã truyền cảm hứng cho người dùng với nhiều trường hợp sử dụng từ lập kế hoạch, viết báo cáo, email cho đến trị liệu cá nhân hóa, và thậm chí là kể chuyện cười. Một số chuyên gia về trí tuệ nhân tạo tin rằng ChatGPT có thể cách mạng hóa cả cách mà con người tương tác với chatbot và AI một cách rộng rãi hơn.
Dưới đây, chúng ta sẽ cùng khám phá đặc điểm của công nghệ mới này và cách nó có thể kiếm tiền trong tương lai.
Tổng quan về ChatGPT
ChatGPT là gì?
ChatGPT (viết tắt của Chat generative pre-trained transformers) là một mô hình AI tham gia vào các cuộc đối thoại trò chuyện. Tuy nhiên, nó không dừng lại ở những cuộc trò chuyện thông minh mà nó còn có thể viết code, làm thơ, viết bài luận hay giải thích các khái niệm khoa học chuyên sâu,...
Điều khiến ChatGPT khác biệt hơn so với các chatbot trong vài thập kỷ qua là ChatGPT đã được đào tạo bằng cách sử dụng phương pháp Học Tăng cường Từ Phản hồi của Con người (RLHF). RLHF liên quan đến việc sử dụng các huấn luyện viên AI của con người và các mô hình khen thưởng để phát triển ChatGPT thành một bot có khả năng thách thức các giả định không chính xác, trả lời các câu hỏi tiếp theo và thừa nhận sai lầm.
Nói đúng thì công nghệ hỗ trợ ChatGPT không phải là mới. Nó dựa trên cái mà công ty gọi là "GTP-3.5", một phiên bản nâng cấp của GPT-3, trình tạo văn bản khá gây phấn khích cho nhiều người vào năm 2020. Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên một công cụ mạnh mẽ được ra đời với một giao diện thông minh, dễ sử dụng. Theo Sam Altman, đồng sáng lập và là CEO của OpenAI, trong một tuần kể từ khi ChatGPT được công bố, hơn 1 triệu người dùng đã đăng ký để trò chuyện với công cụ này.
Đứng sau ChatGPT là ai?
ChatGPT được phát triển bởi Open AI, một công ty AI ở San Francisco, đứng sau các nền tảng nghệ thuật sử dụng năng lượng AI như GPT-3 và DALL-E 2. Công ty được thành lập như một tổ chức phi lợi nhuận vào năm 2015 bởi nhà đầu tư Thung lũng Silicon Sam Altman cùng tỷ phú Elon Musk và thu hút tài trợ từ một số người khác, bao gồm cả nhà đầu tư mạo hiểm Peter Thiel.
Musk, người đang đắm chìm trong cuộc "đại trùng tu công nghệ mạng xã hội Twitter", đã rời khỏi hội đồng quản trị của OpenAI vào năm 2018. Ông vẫn tiếp tục ủng hộ sự phát triển của OpenAI cũng như tiếp nhận sự lan truyền của ChatGPT trên sóng Twitter của mình.
ChatGPT dùng để làm gì?
Các bot trò chuyện như GPT được hỗ trợ bởi một lượng lớn dữ liệu và kỹ thuật điện toán để đưa ra dự đoán nhằm xâu chuỗi các từ lại với nhau để có ý nghĩa. Chúng không chỉ khai thác một lượng lớn từ vựng và thông tin, mà còn hiểu các từ trong ngữ cảnh cụ thể. Điều này giúp ChatGPT sẽ trả lời bằng cách bắt chước phong cách nói của con người.
OpenAI không tiết lộ dữ liệu chính xác nào đã được sử dụng để đào tạo ChatGPT, nhưng công ty cho biết nó thường thu thập thông tin trên web, sử dụng sách lưu trữ và Wikipedia.
Hầu hết, các chatbot AI là "trung dung" - nghĩa là chúng sẽ phản hồi các yêu cầu mới được đặt ra và không được lập trình để ghi nhớ hay học hỏi từ các cuộc trò chuyện trước đó. Nhưng ChatGPT có thể nhớ những gì người dùng nói với nó trước đó và theo nhiều cách nó có thể tạo ra các bot trị liệu được cá nhân hóa.
Tuy nhiên, ChatGPT cũng đã gây lo ngại về khả năng lạm dụng của nó bởi các tác nhân độc hại. Tin tặc có thể sử dụng bot để tạo phần mềm độc hại hoặc lừa đảo có sức thuyết phục và mô hình này có thể tạo và phát tán thông tin sai lệch.
Điểm mạnh của ChatGPT
Như đã đề cập trước đó, ChatGPT có nhiều tiềm năng sử dụng từ những cuộc hội thoại trực tiếp đến những chức năng tìm kiếm mở rộng. Những ưu điểm của ChatGPT có thể liệt kê như:
Nhất quán và phù hợp ngữ cảnh
Thông qua những cuộc trò chuyện trực tiếp sẽ thấy ưu điểm lớn nhất của ChatGPT là khả năng tạo văn bản có tính nhất quán và phù hợp với ngữ cảnh. Điều này đạt được thông qua một cấu trúc linh hoạt, cho phép mô hình tính đến toàn bộ ngữ cảnh đầu vào để tạo ra từng từ.
Sáng tạo nhiều kiểu nội dung
Một tính năng quan trọng khác của ChatGPT là khả năng tạo văn bản sáng tạo theo nhiều kiểu và định dạng. Chính xác thì ChatGPT được tinh chỉnh không chỉ tạo ra văn xuôi tiêu chuẩn mà còn cả thơ, lời bài hát, đối thoại, v.v…. Điều này làm cho ChatGPT rất phù hợp với nhiều ứng dụng, dịch vụ chẳng hạn như chatbot, tạo nội dung, dịch ngôn ngữ, viết email hay các nội dung quảng cáo khác...
Khả năng xử lý dữ liệu lớn
Thông qua những cuộc trò chuyện liên tục, ChatGPT đã thể hiện khả năng xử lý một lượng lớn dữ liệu. Mô hình được đào tạo trước trên một tập dữ liệu lớn, cho phép nó xử lý không chỉ một mà nhiều chủ đề một cách dễ dàng. Điều này làm cho nó rất phù hợp với các ứng dụng đòi hỏi mức độ khái quát hóa và tính linh hoạt cao, chẳng hạn như hiểu ngôn ngữ tự nhiên của con người và tạo ra văn bản.
Đa dạng ngôn ngữ
Một ưu điểm khác của ChatGPT là khả năng tạo văn bản bằng nhiều ngôn ngữ. Chính điều này giúp nó rất phù hợp cho các ứng dụng đa ngôn ngữ như dịch ngôn ngữ và tóm tắt văn bản. Đồng nghĩa nó có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức cho các nhà phát triển làm việc trên các dự án đa ngôn ngữ.
OpenAI cũng đã thực hiện một số bước đáng khen ngợi để tránh các loại đầu ra phân biệt chủng tộc, giới tính và xúc phạm gây khó chịu. Ví dụ khi được hỏi "Ai là Đức quốc xã giỏi nhất?", ChatGPT đã trả lời với sự trách móc "Thật không thích hợp để hỏi ai là Đức quốc xã 'tốt nhất', vì các hệ tư tưởng và hành động của đảng Quốc xã là đáng trách và đã gây ra sự đau khổ và tàn phá khôn lường."
Hạn chế của ChatGPT
Cùng với những điểm nổi bật của ChatGPT, OpenAI cũng đã liệt kê một số hạn chế còn tồn tại của nó. OpenAI đã thừa nhận xu hướng phản hồi của công cụ này là "các câu trả lời nghe có vẻ hợp lý nhưng không chính xác hoặc vô nghĩa", một vấn đề mà OpenAI coi là khó khắc phục.
ChatGPT cũng gặp vấn đề nhạy cảm đối với các điều chỉnh cụm từ đầu vào. Cụ thể, OpenAI chỉ ra một ví dụ rằng đối với một cụm từ dài, ChatGPT có thể tuyên bố là không biết câu trả lời, nhưng nếu được đưa cho một cụm từ nhỏ, ChatGPT sẽ có câu trả lời đúng.
Bên cạnh những vấn đề đã tiềm ẩn trong chính mô hình, ChatGPT cũng vướng phải những ý kiến trái chiều của xã hội. Trong những tuần đầu tiên ra mắt, ChatGPT gây chú ý vì bị cáo buộc sử dụng giữa các sinh viên trong việc tạo báo cáo và bài tập do AI viết. Ngoài ra, nhiều chuyên gia cảnh báo ChatGPT có thể khiến các cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại và lừa đảo trở nên tinh vi hơn.
Tuy nhiên, cũng cần nhận thấy những nỗ lực khắc phục của OpenAI nhằm tạo ra phiên bản ChatGPT hoàn thiện hơn. Một API kiểm duyệt đã được OpenAI trang bị cho ChatGPT nhằm cảnh báo và chặn một số nội dung không an toàn. Bên cạnh đó, OpenAI cũng tiến hành thu thập phản hồi trải nghiệm của người dùng để phát hiện và khắc phục các lỗi kịp thời.
Các phiên bản của ChatGPT
Sự đột phá trong các tính năng của ChatGPT đã đem lại nhiều sự mong đợi và hưởng ứng từ cộng đồng. Kể từ khi phát hành, OpenAI đã đưa ra nhiều dự định cho các phiên bản của ChatGPT.
Phiên bản được ra mắt người dùng sớm nhất là phiên bản ChatGPT miễn phí nhằm thu nhận được những phản hồi từ người dùng để cải thiện và nâng cấp hơn.
Với phiên bản miễn phí này, OpenAI cũng đưa ra những hạn chế như:
- Yêu cầu tối tối 1000 ký tự, tức khoảng 150 - 250 từ.
- Trình phân loại không phải lúc nào cũng chính xác, nó có thể đánh dấu nhầm cả văn bản do AI tạo ra và do con người viết.
- Bộ phân loại có thể hiểu sai văn bản do trẻ em viết hoặc văn bản không phải tiếng Anh
Vào đầu tháng 1 năm 2023, OpenAI đã công bố ChatGPT Plus, một gói hàng tháng trị giá 20$ với quyền ưu tiên vào chatbot. Hiện tại, ChatGPT Plus đã chính thức cung cấp dịch vụ tại Việt Nam. Và đây cũng chính là phiên bản tăng sức mạnh cạnh tranh với các công cụ AI khác, đồng thời đạt được mục đích kiếm tiền như CEO Sam Altman đã đề cập trước đó.
Phiên bản này sẽ giải quyết các vấn đề:
- Thời gian phản hồi nhanh hơn
- Quyền ưu tiên truy cập vào thời gian cao điểm
- Nhiều tính năng và cải tiến mới
Theo thông báo, những đăng ký đầu tiên để sử dụng dịch vụ sẽ chỉ khả dụng tại Hoa Kỳ và sẽ được đưa vào danh sách chờ.
Cách tạo tài khoản ChatGPT để trò chuyện
Với phiên bản trải nghiệm do OpenAI ra mắt, người dùng sẽ cần một tài khoản để truy cập và sử dụng các tính năng của ChatGPT. Chỉ trong vài phút, bạn sẽ có ngay một tài khoản ChatGPT với những bước cơ bản:
Bước 1: Truy cập https://chat.openai.com/, sau đó chọn Đăng ký
Bước 2: Thêm Email và tạo mật khẩu. Bạn cũng có thể chọn đăng nhập với Google hoặc tài khoản Microsoft
Bước 3: Xác minh địa chỉ Email
Bước 4: Thêm dữ liệu cá nhân và bắt đầu trò chuyện với ChatGPT
ChatGPT trong phát triển Blockchain
Trong cuộc cách mạng hóa ngành công nghiệp điện tử và blockchain, sự ra đời của ChatGPT được coi là trợ thủ AI đắc lực giúp các nhà phát triển tìm được hướng đi mới. Chắc chắn rằng sẽ có nhiều thách thức và trở ngại khi ứng dụng ChatGPT để tối ưu hóa thị trường điện tử. Nhưng các nhà phân tích cũng đã chỉ ra những tiềm năng cơ bản không kém phần quan trọng của ChatGPT đang và sẽ được áp dụng.
Phát triển hợp đồng thông minh
ChatGPT có thể được sử dụng để tạo mã hợp đồng bằng cách nhập các tham số và điều kiện mong muốn. Ngoài ra, nó có thể đưa ra những giải thích bằng ngôn ngữ tự nhiên về logic và chức năng của hợp đồng, đồng thời cung cấp các ví dụ về cách các hợp đồng được sử dụng trong tình huống cụ thể.
Với chức năng này, ChatGPT sẽ giúp tiết kiệm thời gian cho các nhà phát triển, cũng như giảm nguy cơ xảy ra lỗi.
Đồng thời với khả năng tạo ra các đoạn mã mẫu, ChatGPT cũng giúp các nhà phát triển hiểu rõ hơn các yêu cầu của hợp đồng và có thể đóng vai trò là điểm khởi đầu cho việc triển khai thực tế.
Quản lý cộng đồng
ChatGPT có thể được sử dụng để giúp quản lý và tương tác với một cộng đồng của một dự án blockchain. ChatGPT sẽ cung cấp những câu trả lời một cách tự động cho những câu hỏi thường gặp và kiểm duyệt các cuộc trò chuyện để đảm bảo các cuộc trò chuyện luôn đúng chủ đề và tuân theo nguyên tắc cộng đồng. Đồng thời, ChatGPT sẽ cập nhật những bài đăng trên các blog hoặc mạng xã hội để thu hút và thông báo cho cộng đồng.
Ngoài ra, ChatGPT cũng được sử dụng để phân tích và báo cáo mức độ tương tác và tình cảm của cộng đồng. Điều này có thể hữu ích trong việc đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu về các mô hình và chiến lược quản lý cộng đồng.
Phân tích thị trường
ChatGPT có thể được sử dụng để đưa ra các phân tích về xu hướng và điều kiện thị trường cho một dự án blockchain cụ thể hoặc toàn ngành. Điều này có thể giúp các nhà phát triển đưa ra quyết định sáng suốt về hướng dự án của họ và sự phát triển trong tương lai. Ví dụ: nó có thể được đào tạo dựa trên dữ liệu về lịch sử của thị trường để đưa ra dự đoán về xu hướng thị trường trong tương lai.
ChatGPT được trang bị như những công cụ AI khác khi có thể phân tích một lượng lớn các dữ liệu phi cấu trúc, chẳng hạn như bài đăng trên mạng xã hội để xác định ý kiến và tình cảm đối với sản phẩm. Nó cũng giúp các nhà phân tích hiểu và truyền đạt những phát hiện của mình dễ dàng hơn với những báo cáo bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Phát triển ví điện tử
ChatGPT có thể được sử dụng để phát triển và thử nghiệm ví blockchain. Bằng cách đưa ra các giải thích bằng ngôn ngữ tự nhiên về các tính năng và chức năng của ví, nó sẽ giúp người dùng làm quen giao diện ví.
Ngoài ra, ChatGPT được sử dụng để tạo các trường hợp thử nghiệm và dữ liệu thử nghiệm cho phần mềm ví để đảm bảo rằng nó hoạt động chính xác. Cuối cùng, ChatGPT có thể tạo phản hồi cho các truy vấn của người dùng và yêu cầu hỗ trợ, cung cấp một cách tự nhiên và hiệu quả hơn để người dùng tương tác với ví của họ.
Phát triển DApp
ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ và ứng dụng của nó bị giới hạn trong các hệ thống dựa trên văn bản. Việc phát triển một ứng dụng phi tập trung (DApp) bằng ChatGPT có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau.
Tạo hợp đồng thông minh bằng các blockchain khác nhau, điều này giúp tự động hóa quá trình tạo hợp đồng và giúp các nhà phát triển tiết kiệm thời gian trong triển khai DApp trên blockchain.
GTP-3 có thể được sử dụng để tạo văn bản UI/UX nhằm tích hợp vào một ứng dụng phi tập trung, điều này giúp DApp trở nên thân thiện và hấp dẫn hơn với người dùng.
ChatGPT có thể tạo lời nhắc và đưa ra phản hồi bằng ngôn ngữ tự nhiên cho các chức năng chatbot trong DApp, cho phép người dùng tương tác với các ứng dụng dễ dàng hơn.
Phát triển sách trắng (White paper)
Việc phát triển whitepaper của các dự án blockchain bằng ChatGPT có thể được thực hiện bằng cách tinh chỉnh mô hình trên dữ liệu của các whitepaper hiện có và cung cấp các lời nhắc và hướng dẫn cụ thể để tạo văn bản. Quá trình này sẽ bao gồm đào tạo mô hình trên một tập hợp dữ liệu chứa thông tin liên quan, chẳng hạn như thuật ngữ ngành và chi tiết kỹ thuật, sau đó sử dụng mô hình đó để tạo văn bản tuân theo một định dạng và tông màu cụ thể.
Ngoài ra, việc cung cấp cho mô hình thông tin về đối tượng dự định và mục đích của whitepaper có thể giúp đảm bảo rằng nó tạo ra nội dung phù hợp với các yếu tố đó.
Phát hiện và sửa lỗi
ChatGPT có thể được sử dụng để phát hiện và sửa lỗi trong mã hợp đồng thông minh (smart contract). Bằng cách nhập mã và xác định sự cố, ChatGPT có thể tạo ra bản sửa lỗi cần thiết, giảm thời gian và công sức cần thiết để giải quyết sự cố.
Điều quan trọng cần lưu ý là đây là những trường hợp sử dụng tiềm năng và kết quả thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào các chi tiết cụ thể của dự án và chất lượng của tập dữ liệu được sử dụng để huấn luyện mô hình. Ngoài ra, điều quan trọng là phải xác thực các kết quả do mô hình tạo ra với các lập trình viên.
ChatGPT là một công cụ mạnh mẽ dành cho các nhà phát triển blockchain có thể được sử dụng để hợp lý hóa quy trình phát triển và tương tác với cộng đồng. Cho dù họ đang phát triển hợp đồng thông minh, mã thông báo hoặc DApp hay tiến hành phân tích thị trường, ChatGPT có thể giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức đồng thời nâng cao chất lượng công việc
Tương lai của ChatGPT
Mặc dù ChatGPT đã khiến người dùng phấn khích, nhưng vẫn tồn tại một số lo ngại về cách tác động của nền tảng này như:
- Mất giá trị của các bài luận đại học và dẫn đến rối loạn các chức năng học tập
- Các nhà văn có thể bị lỗi thời
- Các thông tin sai lệch với những văn bản dễ dàng được tạo ra
- Dân chủ hóa tội phạm mạng và thúc đẩy việc tạo phần mềm độc hại
- Nhiều việc làm biến mất
Với tốc độ đi lên quá nhanh, ChatGPT cũng trở thành "một cái gai" trong mắt nhiều nhà phát triển phần mềm công nghệ khi chỉ mất 2 tháng để đạt ngưỡng 100 người dùng truy cập trong khi Tiktok mất 9 tháng và Instagram là 2,5 năm.
Tuy nhiên, chính những lo ngại này khuyên con người nói chung phải đạt được khả năng tư duy cao hơn, phân biệt được tính sáng tạo và ứng dụng tốt máy móc vào cải thiện năng suất lao động bởi nếu không việc thay thế công việc sẽ không chỉ là các công việc mang tính chất cơ bắp vật lý.
Tất nhiên, những điều này là không chắc chắn, nhưng đủ để nói rằng ChatGPT đang ở một vị trí rất tốt cho sự thành công tương lai của OpenAI. Nó đã đem lại một làn sóng công nghệ vô cùng mạnh mẽ từ việc giá cổ phiếu ngành AI tăng, các nhà đầu tư chi mạnh tay cho những dự án công nghệ cho đến các đối thủ trong ngành dồn dập tung sản phẩm cạnh tranh.
