Sàn giao dịch Galxe đã bị tấn công bảo mật vào ngày 6 tháng 10 năm 2023. Hậu quả của vụ tấn công, một số người dùng đã bị mất tiền điện tử.

Galxe đã đưa ra kế hoạch khắc phục sự cố bảo mật xảy ra vào ngày 6 tháng 10. Kế hoạch này bao gồm các điểm chính sau:

  • Trả lại khoản bồi thường đầy đủ cho người dùng bị ảnh hưởng: Galxe sẽ trả lại khoản bồi thường bằng USDT trên mạng Polygon cho tất cả người dùng bị mất tiền trong vụ tấn công. Giá trị bồi thường sẽ được tính là 18:00 giờ Bắc Kinh vào ngày 9 tháng 10.
  • Xem xét các khiếu nại: Galxe sẽ xem xét các khiếu nại từ người dùng tin rằng họ đã bị ảnh hưởng nhưng địa chỉ ví của họ không có trong danh sách hoặc nếu họ cho rằng giá trị tính toán khoản lỗ của họ là không chính xác. Các khiếu nại phải được gửi trước 1:00 giờ Bắc Kinh ngày 17 tháng 10.
  • Bồi thường thêm 10% cho người dùng bị ảnh hưởng: Để đánh giá cao sự tin tưởng của người dùng, Galxe sẽ bồi thường thêm 10% cho những người dùng bị ảnh hưởng.

Kế hoạch này được coi là một bước đi tích cực của Galxe trong việc giải quyết sự cố bảo mật. Việc bồi thường đầy đủ cho người dùng bị ảnh hưởng sẽ giúp khôi phục lòng tin của họ đối với sàn giao dịch. Việc xem xét các khiếu nại sẽ giúp đảm bảo rằng tất cả người dùng bị ảnh hưởng đều được bồi thường. Và việc bồi thường thêm 10% cho người dùng bị ảnh hưởng là một cách để Galxe thể hiện sự biết ơn của mình đối với sự ủng hộ của họ.