Theo tuyên bố ngày 13 tháng 9 từ công ty, tài khoản đã trả vượt mức phí 500.000 USD vào ngày 10 tháng 9 cho một giao dịch chuyển Bitcoin thuộc về Paxos. Paxos tuyên bố rằng người dùng cuối không bị ảnh hưởng và tất cả tiền của người dùng đều an toàn. Paxos được biết đến nhiều nhất với tư cách là nhà phát hành stablecoin, bao gồm PayPal USD (PYUSD) và Pax Dollar (USDP), nhưng cũng điều hành một công ty môi giới tiền điện tử.

Tuyên bố được đưa ra sau khi người dùng trên X (trước đây là Twitter) suy đoán rằng PayPal có thể chịu trách nhiệm về giao dịch do một tài khoản ví có liên quan đã được nền tảng phân tích OXT xác định là thuộc về PayPal. Một đại diện của Paxos nói rằng PayPal không phải chịu trách nhiệm vì lỗi là của chính họ, nêu rõ:

Paxos đã trả quá mức phí mạng BTC vào ngày 10 tháng 9 năm 2023. Điều này chỉ ảnh hưởng đến hoạt động của công ty Paxos. Khách hàng và người dùng cuối của Paxos không bị ảnh hưởng và tất cả tiền của khách hàng đều an toàn. Điều này là do lỗi trong một lần chuyển tiền và nó đã được sửa. Paxos đang liên hệ với người khai thác để thu lại tiền.

Giao dịch nhầm lần đầu tiên được phát hiện vào ngày 10 tháng 9, ngay sau khi nó xảy ra. Theo dữ liệu blockchain, người gửi đã trả phí khoảng 20 BTC (trị giá hơn 515.000 đô la vào thời điểm đó) để chỉ gửi 0,07 BTC (trị giá dưới 2.000 đô la vào thời điểm đó). Vào thời điểm đó, Jameson Lopp, người đồng sáng lập ví Casa, tuyên bố rằng tài khoản gửi “trông giống như một bộ xử lý trao đổi hoặc thanh toán với phần mềm có lỗi” vì nó đã thực hiện hơn 60.000 giao dịch từ cùng một địa chỉ.

Paxos sau đó đã đưa ra tuyên bố xác nhận rằng lỗi là của họ chứ không phải của PayPal, họ đã liên hệ với công ty khai thác xác nhận giao dịch và đang cố gắng lấy lại số tiền đã mất.