Bộ phận dịch vụ khách hàng của Poloniex đã lên X thông báo rằng ví của họ đã bị vô hiệu hóa để bảo trì. Sàn giao dịch cho biết họ sẽ thông báo cho cộng đồng khi ví trực tuyến.

Các công ty bảo mật cho biết vụ hack có thể đã xảy ra vào khoảng 10:55 (theo giờ UTC).

Người sáng lập Poloniex, Justin Sun cũng đã thông báo về vụ hack. Sun cho biết sẽ treo thưởng tiền cho hacker mũ trắng nếu giúp sàn lấy lại được tiền. Đồng thời, Sun cũng cho biết nếu không lấy lại được tiền trong vòng 7 ngày thì họ sẽ nhờ cơ quan thực thi pháp luật can thiệt.

Vụ hack này là một lời nhắc nhở cho các nhà đầu tư tiền điện tử về tầm quan trọng của việc bảo mật tài sản của họ. Người dùng nên lưu trữ tiền điện tử của họ trong ví lạnh, không kết nối với internet. Họ cũng nên sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, chẳng hạn như mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố.